Мы обладаем собственным ноу-хау пакетом документации, позволяющей стандартизировать работу торговой сети. Мы 10 лет делали эти документы для торговых сетей и скопили достаточное количество типовых шаблонов. Это инструкции, которые помогают избежать дублирования функций персонала, описание всех основных бизнес-процессов, позволяющие реализовывать процессы розничной торговли с меньшим участием торгового персонала. Пакет состоит из более чем 350 единиц различных шаблонов.

Ниже перечислены некоторые блоки документов.

Блок 1. Бизнес-процессы

1. 1. Закупка
   2. Товародвижение
   3. Учет и отчетность
   4. Анализ эффективности продаж
   5. Бюджетирование
   6. Создание юридического лица

Блок 2. Бюджет

1. 1. Планирование
   2. Составление отчетности
   3. Строительство объектов
   4. Эксплуатация и инженерно-техническое обеспечение объектов
   5. Ремонт, переоснащение
   6. Обучение персонала
   7. Инструкции персонала
   8. Внутренний аудит

Блок 3. Матрица

1. 1. Ассортиментная матрица
   2. Ценообразование
   3. Инвентаризация товарных запасов
   4. Обработка документов

Блок 4. Оргструктура

Блок 5. Персонал

Блок 6. Положения, инструкции

Блок 7. Цели, планы, предприятия, дирекции

Блок 8. Шаблоны документов

Блок 9. Дизайн-проект магазина

1. 1. Стандарты работы продавца
   2. Стандарты выкладки товаров
   3. Стандарты открытия магазинов

…и многое другое.