Технологии мерчандайзинга, витринистики, правильного освещения, правильной планировки, правильного ассортимента, представления товара. Как увеличить продажи в магазине без дополнительных вложений в рекламу, за счет скрытых, нематериальных ресурсов.

Семинар предназначен для владельцев и директоров магазинов, инвесторов в торговый бизнес, владельцев и управляющих крупнейших компаний-производителей и поставщиков FMCG продающих свои товары через чужую розничную торговую сеть.
В семинаре будут использованы маркетинговые исследования «ACNielsen Москва», РБК.

Многие компании осознали важность создания бренда. Однако около 66% решений об окончательной покупке принимается в торговом зале. Основная борьба за покупателя происходит в торговом зале, т.к. большая часть товаров народного потребления является импульсной покупкой. В России сегодня доступен широкий спектр современных коммуникаций в местах продаж, однако, они не всегда используются эффективно.

Растет конкуренция в рознице и на рынке потребительских товаров, усложнились запросы потребителей: предпочитают магазины, «заслуживающие доверия», удобные, с высоким уровнем сервиса выбирают товары с хорошим соотношением цены и качества, отвечающие ожиданиям и ценностям потребителя.

Вопросы для решения задач ритейлеров

• • Как понять и удовлетворить потребности покупателей
  • Как привлечь и удержать покупателя?
  • Как стимулировать потребителя покупать больше и по более высокой цене?
  • Как обеспечить эффективность долгосрочных инвестиций в образование

Вопросы для решения задач поставщиков

• • Как адаптироваться к новым взаимовыгодным формам сотрудничества и понимание потребителей

ПРИВЕТСТВУЕТСЯ наличие фотографий магазинов и точек продаж участников, планировок магазинов, образцов товаров, образцов рекламных материалов и пр.

ПРАКТИКА – выездные сессии по ТК, ТЦ, ТРЦ под руководством бизнес-консультанта (характеристика форматов, показ и объяснение элементов торговых технологий)

• • Абсолютно правильный с точки зрения торговых технологий магазины.
  • Выездные сессии (мастер классы) по Торговым Комплексам под руководством бизнес-консультанта (характеристика форматов, показ и объяснение элементов торговых технологий)
  • Московские сети “КОПЕЙКА” и “ПЯТЕРОЧКА” – пример удачных магазинов “за углом”
  • Супермаркеты “Рамстор” и “Патерсон” – уникальность планировки.
  • Торгово-развлекательный комплекс “МЕГА” – полная дезориентация покупателя.  Гипермаркет “АШАН” (AUCHAN Франция). IKEA – шведский гигант. Совершенно новый формат на территории СНГ – открыт в ноябре 2003 г. (OBI – “убийца категорий”)
  • Большой обзор NON FOOD: Ювелирные Изделия; Товары для Дома; Одежда Мужская и Женская; Детские Товары; Обувь; Парфюмерия и Косметика; Спортивные Товары; Аудио-Видео, Бытовая Техника; Электроника.

Цель данного семинара – предоставить участникам информацию о ситуации в розничной торговле в Москве, показать, как изменилась торговля за последние годы, продемонстрировать возможности в условиях жесточайшей конкуренции. Приняв участие в семинаре, участники смогут получить нужную для себя практическую информацию, ознакомиться с магазинами различных форматов и их торговой технологией, что позволит принимать своевременные и правильные управленческие решения, а также успешно планировать развитие торгового бизнеса на годы вперед.

Программа семинара:

1. 1. Как правильно оборудовать магазин?
   2. Как сделать магазин привлекательным?
   3. Как привлечь максимальное число покупателей и как сделать магазин прибыльным?
   4. Как продавать больше всех?
   5. Как покупатели выбирают магазин для определенной покупки?
   6. Как привлечь их в мой магазин?
   7. Каково отношение к процессу совершения покупок в целом?
   8. Как сделать этот процесс приятным?
   9. Каким образом принимается решение о покупке той или иной марки?
   10. Как обеспечить лояльность к марке в условиях конкретного магазина?
   11. Каким должен быть мерчандайзинг и POS-коммуникации?
   12. Задачи POS-коммуникаций
   13. Будущее мерчандайзинга и POS- коммуникаций
   14. Как подобрать нужный ассортимент?
   15. Какова должна быть выкладка?
   16. Каким должен быть персонал магазина?
   17. Какие материалы способны заменить продавца в магазине?
   18. Новинки. Что с ними делать и как их размещать?
   19. Причины упущенных возможностей на местах продаж.
   20. Анализ запланированных и фактических покупок.
   21. Основной стимул купить больше.
   22. Причины покупки в количестве меньше запланированного
   23. Состояние розничной торговли в России, развитие торговых сетей
   24. Как выбрать удачное расположение магазина?
   25. Внутренняя планировка магазина
   26. Организационная структура современного супермаркета. Современные методы подбора персонала.
   27. Ценовая и ассортиментная политика.